A Cabovisão cita o Segundo Relatório estatístico "Reclamações e pedidos de informação 2010" para dizer que é novamente o operador que apresenta o menor número de reclamações nos serviços de Televisão, Internet e Telefone e também o único operador de triple play em Portugal Continental com menos de duas reclamações por cada mil clientes, em todos os serviços.

A empresa revela igualmente que no serviço de Internet, viu os seus resultados melhorarem face ao anterior relatório da ANACOM, tendo ainda garantido a melhor posição face a todos os outros operadores de serviços dirigidos ao mercado residencial em Portugal Continental. Bons resultados que chegam também ao serviço de telefone fixo, uma vez que, a Cabovisão obteve o melhor resultado entre todos os operadores concorrentes em Portugal Continental.

Segundo Fernando Lopes, Director Executivo de Marketing e Vendas da Cabovisão "Este conjunto de resultados muito positivos vem de novo comprovar a qualidade e a fiabilidade dos serviços prestados pela Cabovisão aos seus Clientes e é resultado do forte investimento que a empresa tem vindo a fazer ao longo dos anos. O facto de a Cabovisão ter sucessivamente melhores rácios de reclamações entre os seus pares no sector vem também confirmar a atenção que a empresa coloca na satisfação dos seus Clientes, através de uma postura clara, transparente e eficaz em todas as situações."

Com: Cabovisão

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4 comentários:

  1. Boas
    Realmente só mesmo isto para eu me rir,então clientes satisfeitos???
    Porque ele não falou que só alguns clientes é que tem VOD,e os que não tem pagam os mesmo?
    Porque não falou ele nos canais que os clientes estão fartos de pedir e eles não metem?
    Porque não falou ele nos clientes que tem os tvcines pagam o mesmo que nas outras operadoras mas não tem direito aos tvcines HD?

    Realmente a Cabovisão deve pensar que opera noutro pais que não este....

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  2. nao tenho nada a dizer...

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  3. mas hoje é dia 1 de abril so quem tem cabovisao sabe a vergonha ke é o servico

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  4. Será que não ha uma alminha que diga que esses gaijos da Nabovisão captam os 4 canais através de uma antena analógica e digitalizam pras boxes dos clientes e q a imagem fica cheia de fantasmas e chuva (para além dos defeitos da compressão MPEG2) ?

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